POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Erium Ltd, société immatriculée à Maurice sous le numéro C23203764, dont le siège social est situé 1er étage, Bureau 12, The Strand 1, Beau Plan Business Park, 21001 Beau Plan, Maurice (ci-après « Erium », « nous »), attache une grande importance à la protection de la vie privée des utilisateurs du site erium.com (ci-après le « Site »). La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Le Groupe Erium est présent dans les 12 pays suivants, auxquels s’applique la présente politique : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Madagascar, Mali, République Démocratique du Congo (RDC), Sénégal et Togo.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est Erium Ltd, pour l’ensemble du Groupe Erium et de ses filiales présentes dans les pays listés ci-dessus.
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email dédiée à confirmer, ex. privacy@erium.com] ou via notre formulaire de contact.
2. Données que nous collectons
Selon votre usage du Site, nous pouvons collecter :
- Données que vous nous fournissez directement : nom, prénom, adresse email, société, message, lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou vous inscrivez à notre lettre d’information ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires (voir section 6).
Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques ou religieuses, etc.) via le Site.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- vous adresser notre lettre d’information, si vous y avez consenti ;
- améliorer le contenu et le fonctionnement du Site (mesures d’audience) ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale
Selon les cas, le traitement repose sur :
- votre consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels) ;
- notre intérêt légitime (amélioration du Site, sécurité) ;
- l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (réponse à une demande de contact).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et au maximum :
– [3 ans] à compter du dernier contact, pour les demandes via formulaire ;
– Jusqu’à votre désinscription, pour la newsletter.
6. Cookies
Le Site utilise des cookies :
- strictement nécessaires au fonctionnement du Site (pas de consentement requis) ;
- de mesure d’audience (statistiques de visite) ;
- éventuellement, de personnalisation ou marketing, soumis à votre consentement préalable.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau cookies du Site ou les paramètres de votre navigateur.
7. Destinataires des données
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8. Transferts de données hors de votre pays de résidence
Erium étant un groupe panafricain dont le siège est à Maurice, vos données peuvent être transférées vers d’autres pays du Groupe. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts bénéficient d’un niveau de protection adapté, conformément à la réglementation applicable.
9. Vos droits
Sous réserve de la réglementation applicable dans votre pays, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [adresse email à confirmer].
10. Sécurité
Sous réserve de la réglementation applicable dans votre pays, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [adresse email à confirmer].
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
11. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera annoncée sur la page d’accueil du Site.